อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569 | เวอร์ชัน 2.4 | มีผลบังคับใช้ทันที
1ข้อมูลส่วนบุคคลที่ god346 เก็บรวบรวม
god346 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการคาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยและมีมาตรฐาน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลประจำตัว |
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, สัญชาติ |
บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ |
เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID, ที่อยู่ |
บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน |
หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประวัติธุรกรรม |
บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน |
ภาพถ่ายบัตรประชาชน, เซลฟี่ยืนยันตัว, เอกสาร KYC |
เมื่อจำเป็น |
หมายเหตุ: god346 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS และระบบ PromptPay / TrueMoney ที่ได้รับอนุญาตจากธนาคารแห่งประเทศไทย
2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ god346
god346 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและกระบวนการที่หลากหลาย เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย
- การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการ KYC
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ god346 บันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และเวลาที่ใช้งาน
- ธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการฝาก-ถอนเงิน รวมถึงข้อมูลที่ได้รับจากสถาบันการเงินในกระบวนการยืนยันธุรกรรม
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บันทึกการสนทนาผ่าน Live Chat, LINE Official, Telegram และอีเมล เพื่อการปรับปรุงคุณภาพบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์
- แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี god346 อาจได้รับข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบประวัติบุคคลหรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับอนุญาต เพื่อประกอบการตรวจสอบ KYC
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
god346 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้ เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
- การจัดการบัญชีสมาชิก: สร้าง ดูแล และรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ รวมถึงการยืนยันตัวตนในการเข้าสู่ระบบ
- การประมวลผลธุรกรรม: อนุมัติและบันทึกธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของการเดิมพัน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน KYC, AML และกฎหมายที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ฉ้อโกง การสร้างหลายบัญชี และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสารการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารต่างๆ ให้สมาชิกที่ให้ความยินยอมรับข้อมูลดังกล่าว
- การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) god346 อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ความยินยอม (Consent)
สำหรับการรับข้อมูลการตลาด โปรโมชัน และการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
การปฏิบัติตามสัญญา
สำหรับการจัดการบัญชีและประมวลผลธุรกรรมที่เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการให้บริการ
พันธะทางกฎหมาย
สำหรับการปฏิบัติตาม KYC, AML และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการเงิน
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
สำหรับการป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
สิทธิ์การถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมสำหรับวัตถุประสงค์ที่ใช้ความยินยอมเป็นฐานได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน god346 ผ่าน LINE Official Account หรืออีเมล
[email protected] การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น
5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
god346 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม god346 อาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ต่างๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการ KYC: บริษัทตรวจสอบตัวตนที่ได้รับการรับรองซึ่งช่วยยืนยันข้อมูลสมาชิกตามกฎหมาย AML
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้ผลิตเกมที่ god346 เป็นพาร์ทเนอร์อย่างเป็นทางการ อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อการให้บริการเกม
- หน่วยงานกำกับดูแล: สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีคำร้องขออย่างเป็นทางการ
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ช่วยตรวจสอบและป้องกันการโจมตีหรือการฉ้อโกง
ข้อตกลงประมวลผลข้อมูล: บุคคลที่สามทุกรายที่ god346 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเคียงกับนโยบายของ god346
6การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก god346 ใช้บริการจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมและโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่มีฐานการดำเนินงานในหลายประเทศ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย
ในกรณีดังกล่าว god346 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรา 28 และมาตรา 29 ของ PDPA โดยกำหนดให้ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses (SCCs) ที่กำหนดโดยคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
god346 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับข้อมูลแต่ละประเภท โดยยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ
| ประเ
ภทข้อมูล |
ระยะเวลาการเก็บรักษา |
เหตุผล |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก |
ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
กฎหมาย AML และข้อกำหนดทางบัญชี |
| ประวัติธุรกรรม |
7 ปี |
พระราชบัญญัติบัญชีและกฎหมายภาษี |
| เอกสาร KYC |
5 ปีหลังปิดบัญชี |
กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (ปปง.) |
| บันทึกการสนทนา |
2 ปี |
การปรับปรุงคุณภาพบริการและการระงับข้อพิพาท |
| Log การใช้งานระบบ |
1 ปี |
ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการตลาด |
จนกว่าจะถอนความยินยอม |
ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา god346 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลดิจิทัล
8มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
god346 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ god346 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
- การตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น: ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) พร้อมให้สมาชิกเปิดใช้งานเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน god346 ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกจะต้องผ่านการตรวจสอบประวัติและได้รับสิทธิ์เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การเฝ้าระวังระบบ 24/7: ทีม Security Operations Center (SOC) ของ god346 ติดตามความผิดปกติและภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบช่องโหว่: god346 ดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปีโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลสำรองแยกต่างหาก
ในกรณีละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของสมาชิก god346 จะแจ้งเจ้าของข้อมูลที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดและแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงตามที่ PDPA กำหนด
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลภายใต้ PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่ง god346 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างเต็มที่
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอทราบและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ god346 เก็บรักษาไว้
สิทธิ์การแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์การลบข้อมูล
ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์การระงับใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบคำร้อง
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
สิทธิ์การคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง รวมถึงการตลาดตรง
วิธีการใช้สิทธิ์: ยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ god346 ผ่านอีเมล
[email protected] หรือ LINE Official Account โดย god346 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
10คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
god346 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ god346 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยที่สุดและข้อความแสดงข้อผิดพลาด เพื่อการปรับปรุงบริการ
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการกำหนดพิเศษของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ต้องได้รับความยินยอมก่อนเปิดใช้งาน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแผงจัดการคุกกี้บนเว็บไซต์ god346.net อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการบางส่วน
11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบและข้อมูลส่วนบุคคล
god346 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบางส่วนเพื่อสนับสนุนโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นหน้าที่สำคัญของแพลตฟอร์มต่อสมาชิกทุกคน
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: god346 ใช้ข้อมูลวันเกิดและเอกสาร KYC เพื่อยืนยันว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายก่อนเข้าใช้บริการ ข้อมูลอายุจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
- การติดตามรูปแบบการเล่น: god346 วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อระบุสัญญาณเตือนของพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา และอาจติดต่อสมาชิกเพื่อเสนอทรัพยากรช่วยเหลือโดยไม่มีการตัดสิน
- เครื่องมือกำหนดขีดจำกัด: สมาชิกสามารถขอตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงิน การเดิมพัน หรือเวลาการใช้งานได้ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาอย่างเป็นความลับ
- การกำหนดตนเองออก (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดพักสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร โดย god346 จะเก็บข้อมูลนี้เพื่อป้องกันไม่ให้สมาชิกกลับมาสมัครบัญชีใหม่ในระหว่างช่วงระงับ
- การรักษาความลับ: ข้อมูลที่เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจะถูกดูแลด้วยความเป็นส่วนตัวสูงสุด ไม่มีการแจ้งบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
12การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์
god346 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ god346 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเชื่อว่าผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ god346 กรุณาติดต่อทีมงานทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยไม่ชักช้า
13การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
god346 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ god346.net
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ god346 จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน เพื่อให้สมาชิกมีเวลาพิจารณาและตัดสินใจ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
14ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือต้องการรายงานความกังวลด้านความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ god346 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- LINE Official Account: @god346
- Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม god346.net โดยตรง
- Telegram: @god346support
- อีเมล DPO: [email protected]
ระยะเวลาตอบสนอง: god346 จะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วันโดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนอง ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)